自動車保険会社の対応って、そんなもの?

自動車保険を検討中の方に役立つ体験談をお願いします。
自動車保険会社の選び方って、いろいろありますよね。今の時代なら、ネットで調べってってこともあるでしょう。そこで、わたしの体験をお話したいと思います。かれこれ、20年前ですがその当時は、だいたい車を買ったときにおすすめされた自動車保険に入ったり、家が農業なら、○協の自動車保険に親と一緒に入ったりと、そのような時代といいますか、昔からのやり方があたりまえな時代でした。「電柱1本倒したら、200万ほどかかるぞ。」親から半分おどされて、入ったものです。ですが、わたしは友人が某自動車保険会社」に就職して、その某会社の保険に友人のすすめで入ったのです。もちろん担当者も友人だったので、そこは安心していました。はじめてだったので、何かあっても大丈夫!!と。数年後のことです。止まってた車に後ろから、誤ってぶつけてしまい、すぐに某自動車保険会社に連絡して、すぐきてくれると思ってたら、まてどもくらせども、その日は来なかったのです。そした、次の日も電話して担当者名も言ってお願いしたら、「その人は転勤しました。」とあっさり言われ、そうゆう問題じゃないですよ。と、話し、やっと午後になってきてくれました。いい対応と迅速さがなければ、正直いりませんね。